小傢伙 PETPAL
資料與帳號刪除
你可以在 App 內自己完成刪除,不需要寄信申請、也不需要等待人工處理。
在 App 內刪除帳號
- 打開小傢伙,點畫面最下方最右邊的設定。
- 捲到底,點「永久刪除帳號與所有資料」。
- 在確認視窗點「永久刪除」。
確認後,以下資料會立刻從我們的伺服器永久刪除:
- 你的帳號與 Apple 登入關聯
- 所有狗狗檔案與你上傳的照片
- 所有散步紀錄,含 GPS 路線
- 所有裝置的登入狀態
刪除無法復原。如果你只是想換手機,直接在新裝置用同一個 Apple ID 登入即可,不需要刪除帳號。
從 Apple ID 那端停用
你也可以在 iPhone 的設定 › 你的名字 › 登入與安全性 › 以 Apple 帳號登入中找到小傢伙並停止使用。我們會收到 Apple 的通知,並自動撤銷你的登入狀態與刪除對應的伺服器資料。
只想清掉這支手機上的資料
直接把 App 從 iPhone 刪除,就會清除本機快取。若你之前已經同步到雲端,重新安裝並登入後紀錄會回來;要連雲端一起清掉,請使用上面的刪除帳號流程。
刪不掉或有疑問
若你已經無法登入、或刪除流程出現問題,請寄信至 petpal.galapagos@gmail.com,說明你使用的 Apple ID 電子郵件。我們可能需要先確認你的身分。
寄信聯絡